Depuis décembre 2025 : le contrôle médical de l’Assurance maladie peut être réalisé en visioconférence.
🎯 𝐎𝐛𝐣𝐞𝐜𝐭𝐢𝐟 𝐬𝐞𝐥𝐨𝐧 𝐥𝐚 𝐂𝐍𝐀𝐌 ?
✔️Fluidifier les échanges entre assurés et médecins-conseils (MC)
✔️Réduire les déplacements à des fins écologiques
👉Selon le site AMELI.FR, le niveau d’exigence resteraient strictement identiques à ceux des rendez-vous en présentiel.
💻 𝐔𝐧 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬𝐮𝐬 𝐞𝐧 𝟑 𝐞́𝐭𝐚𝐩𝐞
𝟏. 𝐂𝐨𝐧𝐯𝐨𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 : Deux jours avant, le salarié reçoit e-mail et SMS
𝟐. 𝐑𝐚𝐩𝐩𝐞𝐥 : La veille, rappel par e-mail et SMS
𝟑. 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞𝐭𝐢𝐞𝐧 𝐞𝐧 𝐯𝐢𝐬𝐢𝐨𝐜𝐨𝐧𝐟𝐞́𝐫𝐞𝐧𝐜𝐞 : Le jour J, le salarié se connecte
Et si la visioconférence n’est pas possible ou pas souhaitée ?
👉 Un rendez-vous en présentiel est systématiquement proposé
❗️ 𝐋𝐞𝐬 𝐥𝐢𝐦𝐢𝐭𝐞𝐬 𝐝’𝐮𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨̂𝐥𝐞 𝐚̀ 𝐝𝐢𝐬𝐭𝐚𝐧𝐜𝐞
𝟏. 𝐈𝐦𝐩𝐨𝐬𝐬𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐞́ 𝐝𝐞 “𝐬𝐮𝐫𝐩𝐫𝐞𝐧𝐝𝐫𝐞” 𝐥’𝐚𝐬𝐬𝐮𝐫𝐞́
En visio, l’assuré est prévenu à l’avance, ce qui élimine tout effet de surprise. En contrôle physique à domicile, le MC peut constater :
✔️la présence effective de l’assuré à son domicile,
✔️l’organisation réelle du quotidien en lien avec la pathologie,
✔️d’éventuelles incohérences comportementales.
𝟐. 𝐃𝐢𝐟𝐟𝐢𝐜𝐮𝐥𝐭𝐞́ 𝐚̀ 𝐞́𝐯𝐚𝐥𝐮𝐞𝐫 𝐥’𝐞́𝐭𝐚𝐭 𝐝𝐞 𝐬𝐚𝐧𝐭𝐞́ 𝐫𝐞́𝐞𝐥
Même si la téléconsultation permet un échange médical, elle ne peut pas remplacer l’examen clinique. À distance, le MC ne peut pas palper, tester une mobilité, observer une marche, peut avoir une vision limitée (qualité d’image, cadrage, environnement).
𝟑. 𝐑𝐢𝐬𝐪𝐮𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐦𝐢𝐬𝐞 𝐞𝐧 𝐬𝐜𝐞̀𝐧𝐞
À distance, l’assuré peut :
✔️choisir le décor,
✔️se préparer pour paraître dans un état particulier,
✔️demander l’aide d’un tiers hors champ.
La visio réduit donc la capacité du médecin à observer des éléments contextuels spontanés.
𝟒. 𝐏𝐞𝐫𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐫𝐭𝐚𝐢𝐧𝐬 𝐢𝐧𝐝𝐢𝐜𝐚𝐭𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐧𝐨𝐧 𝐯𝐞𝐫𝐛𝐚𝐮𝐱
En présentiel, le MC observe la démarche à l’arrivée, la posture, la gestion de la douleur dans les mouvements, l’odeur (alcool, tabac), les signes de fatigue ou d’anxiété. En visio, ces informations sont partielles voire absentes.
𝟓. 𝐑𝐞́𝐝𝐮𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐨𝐢𝐫 𝐝𝐢𝐬𝐬𝐮𝐚𝐬𝐢𝐟
Le contrôle physique a un aspect plus formel et intimidant, qui peut contribuer à limiter les abus. À distance, le caractère plus “confortable” de l’échange peut amoindrir cet effet.
🔎𝐂𝐨𝐧𝐜𝐥𝐮𝐬𝐢𝐨𝐧𝐬
Ce contrôle en visioconférence aura nécessairement pour effet d’accroître les abus et de nous conduire à devoir contester avec plus de ferveur la légitimité de l’arrêt de travail. A suivre en plaidoiries…
